POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Esperamos que você ame sua compra! Contudo, caso alguma peça não tenha vestido o seu tamanho ou não tenha gostado, não tem problema, nós trocamos!!!
Você só precisa seguir algumas regrinhas que estão descritas abaixo:
As ocorrências que envolvam troca de produto, deverão ser informadas antecipadamente pelo e-mail contato@siahstore.com.br ou por WhatsApp pelo celular (11) 96418-0990
No e-mail deve ser informado o número do pedido, seus dados pessoais, a (s) peça (s) a serem trocadas e a numeração/tamanho para troca. Não aceitamos a devolução de produtos sem a devida comunicação antecipada.
- O prazo para trocar ou devolver a (s) peça (s) é de até sete dias corridos, contando com o dia de recebimento, incluindo troca por defeito na (s) peça (s). Não serão efetuadas trocas após esse prazo!
- Só aceitaremos peças de troca/devolução, com a devida comunicação antecipada pelo contato@siahstore.com.br ou por WhatsApp pelo celular (11) 96418-0990.
- Serão aceitos apenas produtos não lavados, não usados, sem alteração da peça original (ajustes, bainhas etc).
- O produto deve ser devolvido em sua caixa original intacta, juntamente com a etiqueta.
- Quando recebermos o produto, nosso controle de qualidade irá fazer uma inspeção na peça. Assim que for constatado que ela está dentro das normas de devolução citadas acima, a troca/devolução será efetuada.IMPORTANTE: O valor do frete de envio da (s) peça(s) no caso de troca ou devolução do(s) produto(s) será por conta do cliente. É importante estar atenta às medidas e a composição das peças antes de efetuar a compra.
- A troca também poderá ser feita na loja física.
- Caso a peça adquirida não esteja mais disponível em estoque na sua numeração/tamanho solicitada, você terá a opção de escolher outra mercadoria e utilizar o valor já pago como crédito para uma nova compra.
- Não trocamos peças de promoção.
Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política.
